INTERVIEW AVEC DorijanRajković,
le directeur général de Baumit International
Vous avez passé 15 années très variées chez Baumit International – comment cela s’est-il passé exactement ?
J’ai rejoint l’entreprise en 2008 en tant que directrice d’ITV, une société en Croatie qui appartient à Baumit Beteiligungen. À l’époque, nous fabriquions des produits à base de chaux et de mortier sec. Après une grave crise de plusieurs années dans le secteur de la construction, nous avons dû arrêter la production de chaux et restructurer l’entreprise. En 2017, nous avons fusionné avec Baumit (groupe Wietersdorfer) et en 2018, j’ai pris la responsabilité de CEO pour Baumit Croatie.
Le principal défi de la fusion a été de conserver les clients, les parts de marché et les employés. Nous y sommes parvenus au prix d’efforts considérables.
Les 15 dernières années ont donc été très dynamiques et passionnantes.
En février, vous avez été nommé directeur général de Baumit International. Qu’est-ce qui vous a fasciné dans cette tâche ?
Baumit est une grande et forte marque. Nous devons établir et maintenir Baumit comme la marque premium la plus reconnaissable et la plus respectée dans notre secteur à l’échelle européenne. Pour y parvenir, nous devons nous concentrer sur les marchés et nos clients. Nous ne devons pas nous lasser de réfléchir à la manière dont nous pouvons offrir un excellent service et une expérience client exceptionnelle. Deuxièmement, face à l’incertitude de l’avenir, le grand défi est de construire une organisation résistante. La collaboration avec des collègues de différents pays, l’échange de connaissances et d’expériences seront très passionnants. Ensemble, nous pouvons réaliser de grandes choses. Toutes les choses mentionnées sont pour moi une force motrice.
Ces dernières années, Baumit a connu un succès sans précédent – qu’est-ce qui, selon vous, a déclenché et marqué ce succès ?
Des gens, des gens et encore des gens. Une direction formidable à tous les niveaux, l’engagement et la contribution de tous les collaborateurs ont permis d’obtenir un résultat aussi excellent au cours des dernières années. Ces résultats sont également un engagement pour nos projets d’avenir. En travaillant ensemble et en comprenant les besoins du marché et des clients, nous réussirons à mettre en œuvre la stratégie 2030 que nous avons récemment élaborée.
En 2024, Baumit veut se positionner en tant qu’expert de la rénovation et devenir un leader thématique – quelle peut être votre contribution à cet objectif et comment allez-vous le faire avancer ?
En Croatie, j’ai été à l’origine de la création de l’association WDVS en 2010 et j’en ai été le président pendant de nombreuses années. Par le biais de l’association, nous avons sensibilisé le public, les autorités et les experts aux avantages de la rénovation thermique. Nous avons noué des contacts avec des facultés et des experts étrangers qui nous ont aidés à diffuser le message. Heureusement, il existe de nombreux avantages à la rénovation thermique qui peuvent être communiqués. En outre, le règlement européen invite les pays à prendre des mesures concrètes dans ce sens.